Как отключить подписку Apple Music
Apple Music — музыкальный стриминг Apple, подписка привязана к Apple ID и управляется вместе с остальными подписками App Store. С 2022 года оплата российскими картами не проходит: подписки продлеваются с баланса Apple ID (пополненного подарочными картами) или с зарубежной карты, и именно поэтому многие продолжают видеть списания. Отдельно существует пакет Apple One, куда входят Apple Music, iCloud+, Apple TV+ и Arcade — в нём Music отдельно не отключается. В выписке всё это выглядит одинаково — «APPLE.COM/BILL».
Пошаговая инструкция по отмене Apple Music
На iPhone / iPad (основной способ)
Откройте «Настройки» → нажмите на своё имя (Apple ID) → «Подписки»
Выберите «Apple Music» → «Отменить подписку» → подтвердите
Если в списке только «Apple One» — отменяйте пакет: Music входит в него
На Mac
App Store → нажмите на своё имя внизу слева → «Настройки учётной записи» → «Управление» рядом с «Подписки» → Apple Music → «Отменить»
На Android
Приложение Apple Music → «…» / Меню → «Учётная запись» → «Управление подпиской» → «Отменить подписку»
Если Apple ID недоступен
Восстановите доступ на iforgot.apple.com; если это невозможно — отзовите автоплатёж в банке и удалите карту из Apple ID
Проверка
В Настройках → Apple ID → Подписки у Apple Music должно быть «Истекает …» вместо «Продлевается …»
Где можно отменить подписку Apple Music
Полезные советы
⚠️ Удаление приложения Apple Music не отменяет подписку — отменяйте её в списке подписок Apple ID
Бесплатные месяцы, которые дают при покупке AirPods или iPhone, тоже переходят в платную подписку — проверьте дату продления
Если карта не работает, Apple списывает деньги с баланса Apple ID — обнулять баланс бессмысленно, отменяйте подписку
Скачанная музыка и добавленные альбомы исчезнут из библиотеки, собственные загруженные файлы (iTunes Match) — тоже
Возврат просите через reportaproblem.apple.com в течение нескольких дней после списания
Часто задаваемые вопросы о Apple Music
Как отключить Apple Music?
Настройки iPhone → ваше имя (Apple ID) → «Подписки» → Apple Music → «Отменить подписку». На Mac — через App Store → Настройки учётной записи → Подписки.
В подписках нет Apple Music — почему списывают деньги?
Скорее всего, активен пакет Apple One (Music входит в него) или подписка оформлена на другой Apple ID. Проверьте все свои Apple ID и раздел «Подписки».
Что значит «APPLE.COM/BILL» в выписке?
Это общий дескриптор всех платежей Apple: музыка, iCloud+, игры, сторонние приложения. Точную услугу видно в квитанции на почту Apple ID или в списке подписок.
Что будет с моей музыкой после отмены?
Библиотека Apple Music и офлайн-загрузки станут недоступны. Купленные ранее в iTunes треки останутся у вас навсегда.
Можно ли вернуть деньги за Apple Music?
Да, попробуйте через reportaproblem.apple.com: при обращении сразу после списания и без активного прослушивания Apple часто возвращает деньги.
Как отменить бесплатный пробный период, чтобы не платить?
Отмените подписку минимум за 24 часа до окончания пробного периода — доступ сохранится до последнего дня, а списания не будет.
Подробнее об отмене подписки Apple Music
Отмена подписки Apple Music — процесс, который занимает всего несколько минут, если знать правильную последовательность действий. Многие пользователи сталкиваются с трудностями при отключении, потому что кнопка отмены может быть спрятана в глубине настроек аккаунта.
Важно помнить, что после отмены подписки вы обычно сохраняете доступ к сервису до конца оплаченного периода. Это означает, что лучше отменить подписку заранее, не дожидаясь автоматического списания.
Если вы хотите вернуть деньги за подписку Apple Music, обратитесь в службу поддержки сервиса. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат в течение 14 дней, если не воспользовались платными функциями.
Мы рекомендуем регулярно проверять активные подписки в настройках Google Play (на Android) или App Store (на iPhone), чтобы избежать неожиданных списаний.
Отзывы пользователей
Георгий Л.
3 февраля 2025 г.
На iPhone отмена в 3 клика: Настройки → Apple ID → Подписки. Наконец-то хоть что-то интуитивно.
Лидия Т.
18 декабря 2024 г.
Скачанные треки пропали сразу после окончания подписки. Даже не до конца периода. Обидно.
Обновлено: 16 августа 2026 г.
