Как отключить подписку Notion

Notion — сервис заметок, баз знаний и управления проектами (Notion Labs, Inc.). Платные планы Plus, Business и Enterprise, отдельно продаётся Notion AI. Оплата рабочих пространств привязана к workspace, а не к пользователю: если у вас несколько пространств, каждое списывается отдельно. Российские карты не принимаются, поэтому активные подписки обычно оплачены зарубежной картой — в выписке «NOTION LABS» или «NOTION*».

Скриншот сайта Notion

Пошаговая инструкция по отмене Notion

Через веб-версию (основной способ)

Откройте notion.so и войдите в аккаунт владельца рабочего пространства

Слева внизу нажмите «Settings» → выберите нужное пространство → «Billing» / «Plans»

Нажмите «Change plan» → выберите «Free» → «Downgrade to Free» и подтвердите

Отдельно отключите Notion AI: Settings → «Notion AI» → «Cancel AI add-on»

Если пространств несколько

Повторите шаги для каждого рабочего пространства: у каждого своя подписка и свой счёт

Если оплата через App Store

Настройки iPhone → Apple ID → Подписки → Notion → «Отменить подписку»

Проверка

В разделе Billing план должен отображаться как «Free» или «Plus until …» без даты следующего списания

Где можно отменить подписку Notion

Сайт notion.so → Settings → Billing

App Store (если подписка оформлена на iPhone)

Поддержка: team@makenotion.com

Полезные советы

⚠️ Удаление приложения и выход из аккаунта не отменяют оплату — нужен downgrade до Free

Отменить подписку может только владелец (Workspace Owner), у участников кнопки нет

Notion AI — отдельный платный модуль, отменяется независимо от плана

Данные не удаляются: на Free остаются ограничения по загрузке файлов (5 МБ) и истории версий

Экспортируйте важные страницы (Settings → Export all workspace content) перед понижением плана

Часто задаваемые вопросы о Notion

Как отменить подписку Notion?

notion.so → Settings → выберите пространство → Billing → «Change plan» → «Downgrade to Free». Notion AI отключается отдельно в Settings → Notion AI.

Данные удалятся после отмены?

Нет, все страницы и базы остаются. Появляются ограничения бесплатного плана: файлы до 5 МБ, ограниченная история версий и число гостей.

Почему списания продолжаются после понижения плана?

Скорее всего, платный план остался у другого рабочего пространства или активен модуль Notion AI. Проверьте Billing в каждом пространстве.

Можно ли вернуть деньги?

Notion возвращает деньги в порядке исключения — напишите на team@makenotion.com с номером счёта; за годовую подписку возврат за неиспользованные месяцы иногда одобряют.

Кто может отменить подписку в командном пространстве?

Только владелец пространства. Если владелец недоступен, придётся передать права владения или обращаться в поддержку Notion.

Работает ли Notion в России?

Сервис доступен, но оплата российскими картами не проходит. Активная платная подписка обычно оплачена зарубежной картой — отменяется она стандартно через Billing.

Подробнее об отмене подписки Notion

Отмена подписки Notion — процесс, который занимает всего несколько минут, если знать правильную последовательность действий. Многие пользователи сталкиваются с трудностями при отключении, потому что кнопка отмены может быть спрятана в глубине настроек аккаунта.

Важно помнить, что после отмены подписки вы обычно сохраняете доступ к сервису до конца оплаченного периода. Это означает, что лучше отменить подписку заранее, не дожидаясь автоматического списания.

Если вы хотите вернуть деньги за подписку Notion, обратитесь в службу поддержки сервиса. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат в течение 14 дней, если не воспользовались платными функциями.

Мы рекомендуем регулярно проверять активные подписки в настройках Google Play (на Android) или App Store (на iPhone), чтобы избежать неожиданных списаний.