Как отключить подписку МТС Подписки
У МТС (ПАО «МТС») есть три разных типа платных подписок, и отключаются они по-разному: собственные услуги оператора (МТС Premium, KION, МТС Музыка, «Защитник» и др.) — в личном кабинете; контент-подписки сторонних провайдеров, подключённые через баннер или SMS, — в разделе «Подписки» с одновременной установкой запрета контента; подписки, оформленные через App Store и Google Play с оплатой картой, — в магазине приложений. Списания с баланса SIM-карты видны только в детализации, поэтому её стоит заказать до отключения.
Пошаговая инструкция по отмене МТС Подписки
Шаг 1: узнайте, что именно списывает деньги
Закажите детализацию: lk.mts.ru → «Расходы» → «Детализация» (или в приложении «Мой МТС») — в ней указан провайдер и название подписки
Шаг 2: отключите в личном кабинете
Войдите на lk.mts.ru → «Услуги и подписки» → «Мои подписки»
Найдите подписку → «Отключить» → подтвердите (в приложении «Мой МТС» путь тот же: Услуги → Подписки)
Шаг 3: проверьте через USSD
Наберите *152# — меню покажет все активные платные услуги и позволит отключить их с телефона
Шаг 4: поставьте запрет контент-подписок
Подключите бесплатную услугу «Запрет контента» (*984# или через ЛК) — это не даст подключить новые подписки по нажатию баннера
Шаг 5: если списывает не оператор
Проверьте подписки в App Store (Настройки → Apple ID → Подписки) и Google Play (Профиль → Платежи и подписки)
Шаг 6: проверка результата
Через сутки снова закажите детализацию: в ней не должно быть новых начислений от контент-провайдера
Если не получилось
Позвоните 0890 (бесплатно с МТС) или 8-800-250-08-90 и попросите отключить все платные подписки и вернуть деньги за последние списания
Где можно отменить подписку МТС Подписки
Полезные советы
⚠️ Смена тарифа или SIM-карты не отменяет контент-подписки — они привязаны к номеру
МТС Premium включает KION и МТС Музыку: отключение Premium прекращает и их — отдельно отменять не нужно
Запрет контент-подписок бесплатен и защищает от повторных подключений — включайте сразу после отключения
Если деньги уже списаны, требуйте возврат в течение 14 дней — оператор возвращает средства на баланс по заявлению
Проверяйте номера домашних — часто подписки подключены на детской или родительской SIM
Часто задаваемые вопросы о МТС Подписки
Как отключить МТС Premium?
lk.mts.ru или приложение «Мой МТС» → «Услуги и подписки» → МТС Premium → «Отключить». Также можно набрать *152# или позвонить 0890.
Как узнать, какие подписки активны на номере МТС?
Наберите *152# либо откройте lk.mts.ru → «Услуги и подписки» → «Мои подписки». Полный список списаний виден в детализации расходов.
Деньги списываются, но подписок в ЛК нет — что это?
Обычно это контент-провайдер, работающий через SMS-сервис, или подписка из App Store / Google Play с оплатой картой. Закажите детализацию и проверьте магазины приложений.
Как запретить подключение платных подписок на МТС?
Подключите бесплатную услугу «Запрет контента»: USSD *984# или через ЛК. После этого баннеры и SMS-подтверждения не смогут подключить новую подписку.
Можно ли вернуть деньги за подписку МТС?
Да, обратитесь на 0890 или в салон с паспортом. За списания последних 14 дней МТС обычно возвращает деньги на баланс; по контент-провайдерам оператор передаёт претензию им.
Отключил подписку, а списание пришло снова — почему?
Списание могло уйти до обработки заявки или подписка была продублирована другим провайдером. Проверьте детализацию, отключите повторно и обязательно поставьте запрет контента.
Подробнее об отмене подписки МТС Подписки
Отмена подписки МТС Подписки — процесс, который занимает всего несколько минут, если знать правильную последовательность действий. Многие пользователи сталкиваются с трудностями при отключении, потому что кнопка отмены может быть спрятана в глубине настроек аккаунта.
Важно помнить, что после отмены подписки вы обычно сохраняете доступ к сервису до конца оплаченного периода. Это означает, что лучше отменить подписку заранее, не дожидаясь автоматического списания.
Если вы хотите вернуть деньги за подписку МТС Подписки, обратитесь в службу поддержки сервиса. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат в течение 14 дней, если не воспользовались платными функциями.
Мы рекомендуем регулярно проверять активные подписки в настройках Google Play (на Android) или App Store (на iPhone), чтобы избежать неожиданных списаний.
Отзывы пользователей
Фёдор И.
2 марта 2025 г.
Подписки на МТС плодятся как грибы. Нашёл 4 штуки, о которых даже не знал. Спасибо за *152# — проверил и всё отключил.
Галина С.
20 октября 2024 г.
Некоторые подписки нельзя отключить в ЛК — пришлось звонить на 0890. Минут 10 ждала оператора.
Тимур А.
25 января 2025 г.
Premium был привязан к тарифу. Пришлось менять тариф, чтобы отключить. Ну и система…
Похожие сервисы
Обновлено: 16 августа 2026 г.