Как отключить подписку KION
KION — стриминговый сервис МТС (ПАО «МТС») с фильмами, сериалами и оригинальными проектами. Подписка часто включена в тарифы МТС или в подписку МТС Premium, поэтому в приложении KION кнопки отмены может не быть: если оплата идёт через мобильный счёт, отключать нужно в личном кабинете МТС.
Пошаговая инструкция по отмене KION
Через сайт kion.ru
Откройте kion.ru и авторизуйтесь номером, на который оформлена подписка
Перейдите в «Профиль» → «Подписки» → выберите активную подписку
Нажмите «Отключить автопродление» → подтвердите
Через приложение KION
Откройте приложение → Профиль → Подписки → «Отменить подписку»
Если подписка через МТС (списания с мобильного счёта)
Зайдите в личный кабинет МТС (lk.mts.ru) или приложение «Мой МТС» → Услуги и подписки → KION → Отключить
Или наберите *111# и следуйте голосовому меню
Или позвоните на 0890 (бесплатно для абонентов МТС) и попросите отключить подписку KION
Если подписка входит в МТС Premium
Отключите МТС Premium в приложении «Мой МТС» — вместе с ним отключится и доступ к KION
Проверка
Проверьте раздел «Подписки» в KION и «Услуги» в ЛК МТС: активных подписок KION остаться не должно
Где можно отменить подписку KION
Полезные советы
KION часто включён бесплатно в тарифы МТС — проверьте, не привязана ли подписка к вашему тарифу
Если подписка через App Store/Google Play — отменяйте через них
После отключения контент доступен до конца оплаченного периода
⚠️ Списания с мобильного счёта не видны в выписке банка — проверяйте детализацию услуг в «Мой МТС»
Бывает две подписки одновременно (в KION и в услугах МТС) — отключайте обе, иначе деньги продолжат уходить
Часто задаваемые вопросы о KION
Как отключить KION от МТС?
Зайдите в ЛК МТС (lk.mts.ru) или приложение «Мой МТС» → Услуги и подписки → KION → Отключить. Также можно набрать *111# или позвонить 0890.
KION списывает деньги — что делать?
Проверьте, не включён ли KION в ваш тариф МТС и нет ли второй подписки в услугах оператора. Если подписка отдельная — отмените через kion.ru, ЛК МТС и заодно проверьте App Store / Google Play.
Что значит списание KION или MTS в выписке?
Это оплата подписки KION от МТС. Если сумма списывается с мобильного счёта, в банковской выписке её не будет — смотрите детализацию в приложении «Мой МТС».
Можно ли вернуть деньги за KION?
Обратитесь в поддержку МТС (чат в «Мой МТС», 0890) в течение 14 дней, указав дату и сумму списания и что сервисом не пользовались. При оплате через магазин приложений возврат запрашивается у Apple или Google.
Как отменить KION на телевизоре?
На Smart TV и ТВ-приставке МТС управление подпиской недоступно — используйте kion.ru или приложение «Мой МТС» на телефоне.
Отключил KION, а доступ остался — списание повторится?
Нет. После отключения автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода и дальше подписка не продлевается.
Подробнее об отмене подписки KION
Отмена подписки KION — процесс, который занимает всего несколько минут, если знать правильную последовательность действий. Многие пользователи сталкиваются с трудностями при отключении, потому что кнопка отмены может быть спрятана в глубине настроек аккаунта.
Важно помнить, что после отмены подписки вы обычно сохраняете доступ к сервису до конца оплаченного периода. Это означает, что лучше отменить подписку заранее, не дожидаясь автоматического списания.
Если вы хотите вернуть деньги за подписку KION, обратитесь в службу поддержки сервиса. В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат в течение 14 дней, если не воспользовались платными функциями.
Мы рекомендуем регулярно проверять активные подписки в настройках Google Play (на Android) или App Store (на iPhone), чтобы избежать неожиданных списаний.
Источники
Отзывы пользователей
Денис Р.
5 марта 2025 г.
KION был привязан к тарифу МТС, а я его вообще не подключал. Пришлось звонить на 0890 и разбираться.
Светлана А.
22 декабря 2024 г.
Отключила через ЛК МТС за 2 минуты. Но зачем подключать по умолчанию в тариф — непонятно.
Артём Ш.
1 февраля 2025 г.
На сайте kion.ru всё просто — нашёл, отменил. Но вот то, что через МТС — это квест.
Похожие сервисы
Обновлено: 16 августа 2026 г.