YM FaceBox AI Bot — что это за списание?

09:41

900

СМС от банка

Списание сумма разная
YM*FACEBOX AI BOT MOSCOW RUS
Баланс: 12 450,32 ₽

09:41

Знакомо? Узнайте, что это за списание ↓

Что такое YM в выписке банка?

YM = ЮKassa (бывш. Яндекс.Касса)

Все списания с пометкой YM в банковской выписке проходят через платёжную систему ЮKassa — крупнейший платёжный агрегатор в России. Через неё тысячи сервисов принимают оплату за подписки. Сама ЮKassa не списывает деньги — она лишь проводит платёж от конкретного сервиса.

Увидели YM*FACEBOX AI BOT MOSCOW RUS в выписке?

Не паникуйте — это автоматическое списание за подписку на сервис FaceBox AI Bot, проведённое через платёжную систему ЮKassa. Ниже — подробная инструкция, как отменить.

Что такое YM*FACEBOX AI BOT MOSCOW RUS?

Facebox AI — сервис ИИ-фотосессий: по вашим селфи нейросеть делает «студийные» портреты в разных образах. Работает как Telegram-бот @facebox_ai_bot, есть сайт facebox-ai.com. Списание YM*FACEBOX AI BOT MOSCOW RUS — оплата пакета генераций или автопродление подписки через платёжный сервис ЮKassa (YM = YooMoney, MOSCOW RUS — город и страна регистрации получателя платежа). Приложений в App Store и Google Play у сервиса нет — вся оплата и отмена происходят внутри Telegram-бота, поэтому искать подписку в настройках телефона бессмысленно. Частая причина неожиданного списания — недорогой первый пакет с автоподключением регулярной оплаты.

ym facebox ai botym facebox ai bot moscow rus

Как отменить подписку FaceBox AI Bot

1
Найдите бота в Telegram
Откройте @facebox_ai_bot — это тот же бот, через который вы оплачивали фотосессию (проверьте дату первого платежа в чеке ЮKassa и найдите переписку за этот день).
2
Откройте меню «Профиль» / «Подписка»
В боте есть кнопка профиля со статусом подписки, суммой и датой следующего списания.
3
Отключите автопродление
Нажмите «Отменить подписку» / «Отключить автопродление» или отправьте команду /cancel и подтвердите отмену.
4
Проверьте статус в боте
После отмены статус должен смениться на «автопродление отключено» с датой окончания доступа. Пока статус активен — отмена не прошла.
5
Если кнопки отмены нет
Напишите в поддержку внутри бота (кнопка «Поддержка» / «Помощь»), указав дату, сумму списания и последние 4 цифры карты, с требованием отключить рекуррентный платёж.
6
Отзовите привязку карты в ЮMoney
Зайдите на yoomoney.ru → «Настройки» → «Автоплатежи» и удалите разрешение для получателя Facebox — списания прекратятся даже без ответа поддержки.
7
Поставьте запрет автоплатежа в банке
В приложении банка запретите повторяющиеся платежи в адрес YOOMONEY/ЮKassa — страховка от повторных попыток списания.

Сгенерированные фото после отмены обычно остаются доступными до конца оплаченного периода — скачайте их заранее

Официальные приложения и сайт FaceBox AI Bot

Telegram-бот @facebox_ai_bot Сайт facebox-ai.com

Универсальные способы отмены YM-списаний

1.Личный кабинет сервиса — зайдите на сайт/приложение и отмените подписку в настройках
2.Google Play / App Store — проверьте подписки в магазине приложений
3.Банковское приложение — заблокируйте автоплатёж, если не можете найти сервис
4.Проверьте почту — найдите письмо с подтверждением подписки, чтобы определить сервис

Часто задаваемые вопросы

Что такое YM FACEBOX AI BOT MOSCOW RUS?

Это списание за подписку или пакет генераций сервиса ИИ-фотосессий Facebox AI (Telegram-бот @facebox_ai_bot), проведённое через платёжную систему ЮKassa. MOSCOW RUS — город и страна регистрации получателя платежа.

Как отключить подписку FaceBox AI?

Откройте @facebox_ai_bot в Telegram → «Профиль» → «Подписка» → отключите автопродление (или отправьте /cancel) и дождитесь смены статуса.

Почему подписки нет в App Store и Google Play?

У Facebox AI нет приложений в сторах: оплата идёт напрямую через ЮKassa из Telegram-бота, поэтому в настройках телефона такой подписки не будет.

Я платил один раз — почему списывают снова?

Недорогой первый пакет генераций обычно подключает регулярную оплату по оферте. Пока автопродление в боте не отключено, ЮKassa списывает следующий период автоматически.

Можно ли вернуть деньги?

Если генерации не использованы, напишите в поддержку бота с чеком ЮKassa, датой и суммой платежа и требованием возврата. При отказе платёж можно оспорить через банк.