YM LimeHD — что это за списание?
СМС от банка
Списание 149 ₽
YM*LIMEHD MOSCOW RUS
Баланс: 12 450,32 ₽
09:41
Знакомо? Узнайте, что это за списание ↓
Что такое YM в выписке банка?
YM = ЮKassa (бывш. Яндекс.Касса)
Все списания с пометкой YM в банковской выписке проходят через платёжную систему ЮKassa — крупнейший платёжный агрегатор в России. Через неё тысячи сервисов принимают оплату за подписки. Сама ЮKassa не списывает деньги — она лишь проводит платёж от конкретного сервиса.
Увидели YM*LIMEHD MOSCOW RUS в выписке?
Не паникуйте — это автоматическое списание за подписку на сервис LimeHD, проведённое через платёжную систему ЮKassa. Ниже — подробная инструкция, как отменить.
Что такое YM*LIMEHD MOSCOW RUS?
LimeHD (limehd.tv) — сервис бесплатного онлайн-телевидения: около 100 федеральных и региональных каналов в приложениях для Android, iOS, Android TV и Smart TV. Само ТВ бесплатное, а списание YM*LIMEHD MOSCOW RUS — это платная опция «LimeHD без рекламы» / премиум-доступ, которая продлевается автоматически через ЮKassa (обычно 149 ₽ за месяц). Это не оплата кабельного ТВ и не платёж провайдеру: деньги уходят разработчику приложения. Часто подписку оформляют случайно на телевизоре или планшете ребёнка, поэтому в выписке она появляется неожиданно.
Как отменить подписку LimeHD
- 1
Определите, где оформлена подписка
YM*LIMEHD означает оплату картой через ЮKassa — отменять нужно в самом приложении или через поддержку. Если в выписке GOOGLE PLAY или APPLE.COM/BILL, подписка оформлена в сторе.
- 2
Откройте приложение LimeHD на том устройстве, где включали подписку
Обычно это телефон или телевизор, где выводилось предложение «Отключить рекламу».
- 3
Зайдите в «Настройки» → «Подписка» / «Премиум»
В разделе будет активный тариф и кнопка отключения автопродления.
- 4
Отключите автопродление и подтвердите отказ
Дождитесь сообщения о том, что подписка не будет продлена — до этого момента отмена не считается выполненной.
- 5
Если подписка через Google Play
На Android: Google Play → иконка профиля → «Платежи и подписки» → «Подписки» → LimeHD → «Отменить подписку».
- 6
Если подписка через App Store
На iPhone: Настройки → ваше имя (Apple ID) → «Подписки» → LimeHD → «Отменить подписку».
- 7
Напишите в поддержку, если кнопки отмены нет
Контакты указаны на limehd.tv и на странице приложения в сторе — приложите дату, сумму списания и последние 4 цифры карты.
- 8
Заблокируйте автоплатёж в банке
После отмены запретите повторяющиеся платежи в адрес YOOMONEY/ЮKassa в приложении банка — это гарантированно остановит новые списания.
Проверьте все устройства семьи: подписку LimeHD легко подключить пультом на телевизоре, и она не видна в приложении на телефоне
Официальные приложения и сайт LimeHD
Универсальные способы отмены YM-списаний
- 1.Личный кабинет сервиса — зайдите на сайт/приложение и отмените подписку в настройках
- 2.Google Play / App Store — проверьте подписки в магазине приложений
- 3.Банковское приложение — заблокируйте автоплатёж, если не можете найти сервис
- 4.Проверьте почту — найдите письмо с подтверждением подписки, чтобы определить сервис
Часто задаваемые вопросы
Что такое YM LIMEHD в выписке банка?
Это автоматическое списание за платную опцию приложения онлайн-ТВ LimeHD (limehd.tv) — как правило, просмотр каналов без рекламы. Платёж проведён через ЮKassa (YM = YooMoney).
Разве LimeHD не бесплатный?
Просмотр каналов бесплатный и оплачивается рекламой. Платная только премиум-опция «без рекламы» с автопродлением — именно она и даёт списание YM*LIMEHD.
Как отключить подписку LimeHD?
В приложении LimeHD: Настройки → Подписка → отключить автопродление. Если подписка оформлена в сторе — отменяйте в Google Play (Профиль → Подписки) или App Store (Apple ID → Подписки).
Списание идёт, а приложения на телефоне нет — что делать?
Скорее всего подписка подключена на другом устройстве: телевизоре, приставке или планшете. Проверьте их, а если доступа нет — напишите в поддержку LimeHD и параллельно запретите автоплатёж ЮKassa в банке.
Сколько стоит подписка LimeHD?
Порядка 149 ₽ за месяц, тариф зависит от акции и устройства. Точную сумму видно в приложении в разделе подписки и в самой банковской выписке.