YM СоваHelp (Sova.help) — что это за списание?
СМС от банка
Списание сумма разная
YM*SOVAHELP MOSCOW RUS
Баланс: 12 450,32 ₽
09:41
Знакомо? Узнайте, что это за списание ↓
Что такое YM в выписке банка?
YM = ЮKassa (бывш. Яндекс.Касса)
Все списания с пометкой YM в банковской выписке проходят через платёжную систему ЮKassa — крупнейший платёжный агрегатор в России. Через неё тысячи сервисов принимают оплату за подписки. Сама ЮKassa не списывает деньги — она лишь проводит платёж от конкретного сервиса.
Увидели YM*SOVAHELP MOSCOW RUS в выписке?
Не паникуйте — это автоматическое списание за подписку на сервис СоваHelp (Sova.help), проведённое через платёжную систему ЮKassa. Ниже — подробная инструкция, как отменить.
Что такое YM*SOVAHELP MOSCOW RUS?
Sova.help — российский ИИ-сервис для учащихся: решение задач по фото, разбор примеров, помощь с текстами и учебными работами. Доступ продаётся по подписке с автопродлением, платежи принимает ЮKassa — отсюда строка YM*SOVAHELP в выписке. Это учебный сервис, а не юридическая или финансовая помощь.
Как отменить подписку СоваHelp (Sova.help)
- 1
Зайдите на sova.help под тем аккаунтом
с которого оплачивали (вход по e-mail, Яндекс или VK ID)
- 2
Откройте профиль → «Подписка» / «Тариф» и отключите автопродление
- 3
Если кнопки нет
напишите в поддержку с сайта, приложив чек ЮKassa
- 4
Если списания продолжаются
отзовите автоплатёж в приложении банка
Доступ к решениям сохранится до конца оплаченного периода — отменять лучше сразу после того, как сервис больше не нужен
Официальные приложения и сайт СоваHelp (Sova.help)
Универсальные способы отмены YM-списаний
- 1.Личный кабинет сервиса — зайдите на сайт/приложение и отмените подписку в настройках
- 2.Google Play / App Store — проверьте подписки в магазине приложений
- 3.Банковское приложение — заблокируйте автоплатёж, если не можете найти сервис
- 4.Проверьте почту — найдите письмо с подтверждением подписки, чтобы определить сервис
Часто задаваемые вопросы
Что такое YM SOVAHELP?
Это автосписание через ЮKassa за подписку на учебный ИИ-сервис Sova.help (решение задач и помощь с учёбой).
Как отключить подписку СоваHelp?
На sova.help в профиле откройте раздел подписки и отключите автопродление; если раздел недоступен — напишите в поддержку сервиса.